SITUAZIONE
Proprietario non residente
Una parte importante degli immobili di cui ci occupiamo appartiene a persone che non vivono in Francia. Il viaggio costa, richiede giorni e spesso non mostra nulla che una fotografia datata non abbia già mostrato. Tutto il nostro modo di lavorare è costruito perché la sua assenza non blocchi niente.
Il mandato, a distanza
Un mandato scritto, firmato e rispedito per via elettronica basta ad avviare il cantiere, una volta accertato il suo titolo a conferirlo. Le indichiamo con precisione quali documenti servono nella sua situazione e non cominciamo nulla prima di averli. È un vincolo per lei; è soprattutto la sua tutela.
Che cosa riceve ogni giorno
Un resoconto a fine giornata, con fotografie datate di ciò che è stato fatto. Lei conferma di rimando che cosa si conserva e che cosa parte. Nulla viene rimosso tra due resoconti senza il suo accordo: il filo di aggiornamento non è un espediente di presentazione, è il meccanismo con cui si decide.
Gli oggetti personali la raggiungono
Documenti, fotografie, lettere, gioielli, ricordi: tutto ciò che ha carattere personale viene messo da parte fin dal primo giorno, fotografato, elencato e riposto separatamente. A sua scelta, resta a disposizione di un familiare sul posto oppure viene spedito con corriere assicurato al suo indirizzo, in Francia o all’estero.
Tre lingue, e il fuso orario
Rispondiamo in italiano, in francese e in inglese, per iscritto e al telefono. Se chiama da un altro fuso, ci indichi semplicemente una fascia oraria: chiamiamo al suo orario, non al nostro.
I documenti da raccogliere
- Titolo di proprietà, oppure attestazione che stabilisce la sua qualità di erede
- Documento d’identità
- Mandato scritto firmato, trasmesso per via elettronica
- Indirizzo di spedizione desiderato per gli oggetti personali
- Una fascia oraria per la chiamata compatibile con il suo fuso
Le rimandiamo l’elenco adatto alla sua situazione dopo il primo scambio: è inutile raccogliere tutto prima di scriverci.
Domande specifiche di questa situazione
Serve una procura notarile?
Non in tutti i casi. Un mandato scritto firmato è spesso sufficiente quando il suo titolo è già accertato per altra via. Se il suo notaio esige una procura in forma solenne, attendiamo che venga redatta: il livello di formalità lo stabilisce lui, non noi.
Come si recuperano le chiavi se non c’è nessuno sul posto?
Nella maggior parte dei casi tramite l’amministratore, il custode, l’agenzia di gestione o lo studio notarile. Prima del sopralluogo chiediamo per iscritto chi detiene che cosa, perché le chiavi circolano e ogni consegna deve essere tracciabile.
Potete spedire oggetti fuori dall’Europa?
Sì, con corriere assicurato, con l’elenco e le fotografie corrispondenti. Le spese di spedizione compaiono come voce separata nel preventivo e non dentro un forfait, così che lei possa scegliere tra spedizione e conservazione sul posto.
Ci scriva, anche se non è sicuro.
Non è necessario aver raccolto tutti i documenti per chiamarci. Le diremo noi che cosa manca, e né il sopralluogo né il preventivo la impegnano a nulla.
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